Términos, condiciones y políticas Consulta Online
Términos y condiciones
El uso del servicio de consulta online de Castells.ac está sujeto a los siguientes términos:
Las consultas son de carácter orientativo y no sustituyen un servicio de representación legal.
El pago debe realizarse previamente a la consulta.
La duración de la consulta será la establecida en el momento de la reserva.
Castells se reserva el derecho de rechazar consultas que
Política de Privacidad
En cumplimiento con el RGPD, informamos que los datos personales recabados a través del servicio de consulta online serán utilizados únicamente para la gestión de la cita y el asesoramiento solicitado.
Responsable del tratamiento: Castells
Finalidad: Prestación del servicio de asesoramiento legal online.
Base legal: Consentimiento del usuario.
Conservación de datos: Durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y el cumplimiento de obligaciones legales.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de datos.
Contacto para ejercer derechos: info@castells.ac
Política de Cancelación
De acuerdo con la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios en España, establecemos la siguiente política de cancelación para nuestros servicios de consulta online:
El usuario podrá desistir de la consulta y solicitar el reembolso íntegro del pago dentro de los 14 días naturales siguientes a la contratación del servicio, siempre que la cancelación se realice con al menos 24 horas de antelación a la fecha y hora programada para la consulta. Una vez prestado el servicio, no será posible ejercer el derecho de desistimiento.
Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de antelación para recibir un reembolso completo.
Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, no habrá reembolso, pero podrá reprogramarse la cita sin coste adicional.
En caso de inasistencia sin aviso previo, el pago no será reembolsable.
Para solicitar una cancelación, reembolso o reprogramación, contacta con nosotros a info@castells.ac